1. مقدمة

مرحبًا بك في منصة ExperTech. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل البدء في استخدام الموقع. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الموقع.

2. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة ExperTech، فإنك تقبل هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها. نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطارك بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.

3. التسجيل وإنشاء الحساب

للاستفادة من خدمات الموقع، يجب عليك إنشاء حساب شخصي. يجب عليك توفير معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل، وتحديثها عند الحاجة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، وأي نشاط يحدث باستخدام حسابك.

4. استخدام الموقع

يُسمح لك باستخدام الموقع فقط للأغراض القانونية ووفقًا لهذه الشروط. يجب عليك عدم استخدام الموقع بطريقة تؤدي إلى انتهاك القوانين المحلية أو الدولية، أو تضر بالآخرين، أو تؤدي إلى تعطيل الموقع.

5. حجز الجلسات والدفع

عند حجز جلسة مع خبير، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة حول مشكلتك. يتوفر لديك خيارات متعددة للدفع، ويجب عليك الالتزام بإجراءات الدفع المحددة.

6. سياسة الاسترداد

نحن نقدم سياسة استرداد الأموال تحت شروط معينة. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة المقدمة، يمكنك طلب استرداد الأموال وفقًا للسياسات المعمول بها.

7. تقييمات وتعليقات

يمكنك تقديم تقييمات وتعليقات على الخبراء بعد انتهاء الخدمة. يجب أن تكون تعليقاتك صادقة وتعكس تجربتك الفعلية. نحن نحتفظ بالحق في إزالة أي تقييمات أو تعليقات تعتبر غير مناسبة.

8. الخصوصية

نحن نأخذ خصوصية معلوماتك على محمل الجد. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.

9. إلغاء الجلسات

يمكنك إلغاء الجلسة بعد حجزها، ولكن لا يمكن استرداد أموالك في هذه الحالة. يُفضل إلغاء الجلسة في أقرب وقت ممكن لتجنب أي تكاليف إضافية.

10. التغييرات في الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات بمثابة قبول لهذه التغييرات.

11. المسؤولية

نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر نتجت عن استخدامك للموقع أو الاعتماد على المعلومات المقدمة من قبل الخبراء.

12. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول شروط الاستخدام هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر قسم الدردشة المباشرة على الموقع.